Gültigkeitsdauer von Cubacel Handyguthaben

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    • Gültigkeitsdauer von Cubacel Handyguthaben

      Wird eine Cubacel SIM-Karte mit Guthaben aufgeladen, so ist dieses nicht unbegrenzt gültig bzw. unbegrenzt lange nutzbar. Auch gibt es Unterschiede zwischen den Gültigkeitsdauern von regulärem Guthaben und Bonusguthaben aus Promotionen.

      Gültigkeit von regulärem Guthaben:

      330 Tage

      Nach dieser Zeit verfällt nicht genutztes Guthaben und die SIM-Karte bleibt noch 30 aktiv und nutzbar für eingehende Anrufe oder SMS. Wird die SIM-Karte jedoch innerhalb dieses Zeitraums (gesamt 360 Tage seit der letzten Aufladung) nicht erneut aufgeladen, wird die Nummer vom Netzbetreiber deaktiviert.

      Gültigkeit von Bonusguthaben:

      Je nach Ankündigung des Netzbetreibers pro jeweilige Aktion

      Bonusguthaben werden innerhalb von Bonusaktionen automatisch und zusätzlich zum regulären Guthaben gebucht, sofern die Aufladung den Bonuskriterien entspricht (z. B. internationale Aufladung mit mind. 20 CUC u.d.g.). Zu Bonusguthaben zählen z. B. zusätzliches Handyguthaben, Gratis-SMS, Freiminuten Telefonie. Die Gültigkeit von Bonusguthaben ist im Vergleich zum regulären Guthaben viel kürzer, z. B. 2 - 4 Wochen. Nach dieser Zeit (welche pro Aktion stets vom Netzbetreiber festgelegt wird) verfällt nicht genutztes Bonusguthaben wertlos.

      Nutzer werden vom Netzbetreiber per SMS informiert, sofern sie noch über Guthaben verfügen, welches in Kürze abläuft.