Flatrate buchen oder abbestellen

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    • Flatrate buchen oder abbestellen


      ALDI TALK bietet wie jeder andere Netzanbieter im Prepaidbereich Flatrate-Angebote an. Somit kann je nach Nutzungsverhalten die passende Kombination ausgewählt werden. Datenvolumen kann jedoch schnell aufgebraucht sein, erst recht, wenn vermehrt Videos hoch- oder runtergeladen werden. Die Hinzubuchung eines Flatpaketes ist nötig, wie auch die rechtzeitige Abbestellung bei Nichtbedarf.

      Laut den AGB werden Flatpakete automatisiert aktiviert sobald genug Guthabenstand vorhanden ist. Dies kann zu unerwarteten Einbußen für das verbleibende Telefonguthaben führen. ALDI TALK informiert jedoch vorab über die geplante Abbuchung, so kann notfalls, schnell und einfach, wie folgt reagiert werden:

      1. rufen Sie das Kundencenter über die Kurzwahl +1155 an
      2. folgen Sie der Menüführung und wählen gebuchte Flatrate-Optionen aus
      3. folgen Sie der Flatrate-Ansage und passen die buchbaren Optionen an
      Hierbei ist zu beachten, dass ALDI TALK Paketoptionen ausschließlich über die SIM-Karte abwickelt. Die SIM-Karte muss im Empfangsbereich von E-Plus/O2 sein, wie auch in einem telefoniefähigem Endgerät eingelegt sein. Findet die SIM-Karte Verwendung in Alarmanlagen oder anderen technischen Steueranlagen (UND benötigt eine Internetflatrate) muss die Flatrate vorab über ein Smartphone oder Tablet aktiviert werden. Solange ausreichend Guthaben vorhanden ist, bleibt die Internetverbindung damit aufrechterhalten.